En souhaitant réaliser un Print & Cut sous Silhouette Studio, vous avez probablement obtenu un message « Échec de l’alignement » ou « Erreur capteur des repères d’alignement » au moment de lancer la découpe sur votre Silhouette Portrait ou Caméo. Vous trouverez dans la suite de cet article quelques points à vérifier pour résoudre ce problème.
Échec de l’alignement : pourquoi ce message et comment y remédier ?
Si vous obtenez ce message, cela signifie que le lecteur optique de votre Silhouette Caméo ou Portrait ne parvient pas à détecter correctement les repères d’alignement imprimés sur la feuille. Cela peut être dû à :
1 – Quelque chose qui empiète sur les repères d’alignement. Effectivement, lors d’un Print & Cut rien ne doit empiéter sur les zones hachurées ;
2 – Des repères d’alignement mal imprimés ou insuffisamment lisibles (cartouche d’encre en fin de vie par exemple). Sachez qu’il est possible d’augmenter sensiblement la taille des repères d’alignement du Print & Cut dans Silhouette Studio pour faciliter leur détection par la tête de lecture. Pour ce faire, allez dans le menu « Mise en page » puis « Repères d’alignement ». Vous pouvez alors :
- Augmenter la taille et l’épaisseur des repères d’alignement ;
- Déplacer les repères au plus proche de votre motif en jouant avec les marges (options avancées).
3 – Une feuille de papier mal positionnée sur le tapis de transport (le carré noir de la feuille doit se situer vers la flèche du tapis de transport) ou chargée légèrement en biais dans la machine. Essayez de réinsérer une nouvelle fois votre feuille dans la machine ;
4 – Un papier très granuleux ou possédant de nombreuses fibres rendant difficile la lecture des repères d’alignement ;
5 – Un éclairage insuffisant ou trop puissant dans la pièce. Si l’éclairage est trop puissant, essayez de fermer le capot de la Silhouette Portrait/Caméo afin d’atténuer la lumière ;
6 – Une taille de la page ou de la feuille de transport incorrectement sélectionnée dans Silhouette Studio, rendant la lecture des repères de coupe impossible par votre machine ;
7 – Une détection automatique des repères d’alignement défaillante. Pour ce faire, choisissez de réessayer en mode manuel puis déplacez la tête de lecture au dessus de vos repères grâce aux flèches bleues présentes à l’écran.
En prenant soin de vérifier ces quelques points, vous devriez solutionner tous vos problèmes d’alignement lors d’un Print & Cut. N’hésitez pas à commentez cet article et à le partager sur les forums et réseaux sociaux pour nous encourager dans notre démarche.
Bonjour,
Malgré tout les réglages j’ai toujours le message d’erreur » alignement ou erreur d’alignement » je ne sais plus quoi faire
Avez vous une solution ?
Merci d’avance
Je ne suis pas certaines à 100%, mais de mémoire, j’avais fait avancer la feuille pour que le repère imprimé soit sous la tête avec les lame et seulement ensuite j’avais lancé la découpe.
Bonsoir,
Merci Kristell oui je l’ai fait mais ça ne fonctionne pas. Donc je ne peux plus rien faire en impression découpe. Je ne découpe que du vinyle, flex voila
Bonjour
Merci pour ce tuto mais j’ai toujours ce problème échec d’alignement qui persiste quel que soit le tapis de découpe utilisé. Alors que je n’ai jamais eu de problème depuis que j’ai ma cameo depuis 2015. Merci de ce que vous pourrez faire pour moi
Bonsoir, avez vous trouvé la solution? car j’ai le même soucis et rien y fait toujours mon problème d’alignement.
merci
Bonsoir,
Du tout un peu écœurée que silhouette ne réponds pas cat toujours même problème
Bonsoir,
Essayez de contacter Ankersmit, ce sont eux qui effectuent le SAV de Silhouette pour la France.
Cordialement
merci
Bonsoir
Je n’ ai pas réessayé depuis mon message car j avais essayé toutes les solutions mais ça ne marche pas et j attendais de savoir si quelqu’un avait une autre solution
Bonsoir, J’ai tout essayé, mais rien à faire. Je déplace avec les fleches pour mettre l’outil au dessus du carré noir, l’appli me dit d’appuyer sur enregistrement aprés, mais je n’ai pas cette option. Donc rien ne se passe. Si vous avez une idée, je suis preneuse.
Bonjour, j’ai le même problème que vous. Avez vous trouvez une solution ? Merci à vous.
Bonsoir,
Merci pour la solution :). J’ai malheureusement essayé les étapes et rien ne fonctionne :(. Pourtant avant l’ impression de ma fiche j’ai bien mise les repères assez voyant ( cartouche neuve ) .
J’ai déjà fait un test sur le même type feuille la semaine dernière est là cela avait fonctionné, mais ce soir je ne sais pas ce qu’il se passe peut être que j’ai déjà le réglage » Option avancés » pour l’alignement pour élargir un peu l’espace de travaille ?
mais l’alignement ne fonctionne pas 🙁 .
Mais quand vous dit » déplacez la tête de lecture au dessus de vos repères grâce aux flèches bleues » je comprends pas vraiment comment déplacer la tête car quand je le fait, rien ne se passe. Sauf si j’ai mal compris le fonctionnement, mais clairement même avec le réglage manuel ça ne veut pas détecte les lignes.
Du coup dans ce genre ce problème est- ce pas ma fiche d’impression est fichu si je ne peux effectuer la découpe avec la machine ?
Bonne soirée
Merci 🙂
Bonjour,
Les flèches bleues dont il est fait mention dans cet article se trouvent tout en bas de l’onglet « Envoyer » (à côté du bouton « Test » ).
Cordialement.
Merci beaucoup pour toutes ces infos ! Après avoir tout bien vérifié ( position de la feuille, luminosité, aplat etc ), c’est reparti tout comme il faut ! Merciiii !
Merci, ça a sauvé ma soirée! Chez moi, le problème était au point 3!
merci beaucoup pour ce tuto – problème solutionné
Et si on utilise du papier dessin? sans faire de Print and cut?
Merci !
Tous ces conseils sont super intéressants
MERCI pour ce nouveau tuto très bien détaillé – excellente journée